Rabbit House

　　上星期結束了此次的進修會之行，也滿載而歸，讓我收穫良多呢！尤其這次請來了江緯辰老師，來與我們分享「職場定位LQ」，可以說是票房保證，所有學員都相當的感動，也有著相當大的回饋喔！

　　老師一開場就提到，常常有人問他，他們適合什麼工作？可不可以去從事XX工作？總覺得老師怎麼變成算命師了呢，這不是算命師的必備專長嗎！而老師只有一個答案「真心願意改變、調整的人，適合他所想做的任何工作；不願意改變、調整的人，隨便射飛鏢，做哪行都一樣。」

　　真的超級認同的他這句話的，「人無完人，也無全才」，沒有人一出生就適合做什麼工作，總統也不是一生下來就是總統、王永慶也不是一生下來就是企業家；說實在的，真的沒有人一出生，就會說話、走路滴，全是在不斷的學習及挫折當中進步的，不是嗎？如果有個嬰兒一出生，就會說話，那不就成了怪物了嗎！

　　很不喜歡「宿命」的態度，也不欣賞只是在背後「羡慕」別人而不肯改變的人。前陣子認識了一位大姐，常常羡慕別人；羡慕別人皮膚好、臉蛋美，跟她說「我們一起努力保養～」，她回答：「算了，我很懶。」；羡慕別人能力好，跟他說「要好好學習補足自已的能力」，他也會說「唉！沒辦法，我也認命了。」；老闆要她對來店的客人保持笑臉，她也跟我說「心情不好，笑不出來」。老闆半年來對她柔性勸導沒有效果，便請她離開；她開始抱怨老闆「現實」，不斷述說著「社會無情」。

　　重新找工作時，還是找著不適合他的工作「門市人員」，但是履歷表就像石沉大海般，沒有任何消息。她開始說「沒辦法，我的命不好，現在的人都好現實，就都不肯用我……」。勸她積極點找工作，她三天打漁、兩天曬網；太熱不出門、下雨嫌麻煩，就更不想出門了。我的天啊！！

　　說真的，很想幫助她，也將她當成自已的姐姐對待；有好東西也都熱情的與她分享，也幫她找工作，她不會用電腦找工作，還借她電腦，教她上網找工作，甚至找了幾個她喜歡的工作，讓她列下來去應徵；但……居然就讓她丟著，不去應徵。老實說，如果我是老闆，大概也不敢用她吧！

　　我沒有偏見，反而更清楚明白「自怨自艾」、「怨天尤人」的悲傷、無奈及沒意義。以前常常對人說「都沒人了解我、沒有人會主動關心我、我沒有朋友……等」；但認識了江緯辰老師後，才知道自已很可笑。為什麼我們一天到晚都在懊惱沒人主動理我們，卻忽略了自已是否有主動積極的經營友誼呢？老師一再強調「別再說沒人了解你了，你自已又了解他人多少！」我有種獲得救贖的感動！是啊，為啥我們總是想要別人怎麼、怎樣；卻沒有想過自已付出多少，是否真的有這個資格要求他人呢？

　　而老是怨天尤人的人，心中想著是什麼呢？不全都是自已嗎？嫌台灣環境衛生不好，自已卻是亂丟垃圾的人，你好心提醒他，別亂丟垃圾，還會回答你「這才是台灣人」；嫌別人闖紅燈，礙到自已的路，自已卻也不時在闖紅燈……。老是要求政府要做什麼、付出什麼，自已有做好身為國民該扮演的角色嗎？埋怨公司、主管，卻怎麼都沒想過，自已真的有那個價值來要求嗎？嫌沒朋友，怎麼不曾思考過，自已是否曾經將他們放在心中，是否真心付出過！

　　老實說，以前的我也總是怨天尤人、自怨自艾；但是現在長大了，明白事出必有因，別老是將錯推到無辜的上天，倒楣的政府。話說之前有一段時間，大家總是看連勝文不順眼，動不動就叫人家「神豬」，老實承認當時的我也是如此幼稚。他做什麼、說什麼都是錯的，就連不說什麼、不做什麼也是錯的；但是事後想想還真好笑。今天說穿了，大家不就是眼紅嗎？看不過他有錢，不喜歡含著金湯匙出生的他嗎？但是這是他能決定的嗎？究竟錯在什麼地方呢？何必用放大鏡去看他呢？就連人家娶了美嬌娘，都硬要罵人家；但是身為女人哪個不想要嫁個好人家，哪個不希望自已的先生可以許她們一個未來呢？

　　最近最常聽到的就是「景氣不好」、「都是阿扁的錯」、「錢都被政府Ａ走了啦！」；可是說實在話，有在看新聞的人也都知道，物價攀升、油價居高不下、工作機會變少，其實有絕大多數的因素是在於「我們台灣已經國際化，已經貿易自由化了」。我們最主要思考的是，究竟該怎麼跟上大家的腳步，而非沉淪才是啊！

　　請原諒以上的話題，較為嚴肅，且犀利。沒有針對任何人，更沒有任何政黨色彩；只是覺得身邊負面的聲音太多了，大家總是喜歡將一切的事情合理化。但是長大了，許多的事情，要自已承擔責任了；不能再有「XXX就可以，為什麼我不行」、「都是XXX，所以我才……」的想法了。沒有人希望只是羡慕別人，自已卻無法擁有。

　　老師也提到「自知之明」的重要性，他說在找工作之前，請先想想幾個問題：
　　1.了解自已的優點嗎？
　　2.了解自已的缺點、盲點嗎？
　　 3.了解自已的競爭力嗎？
　　4.了解自已有何影響力嗎？
　　5.了解自已做什麼事情，長時間做都不會累呢？
　　6.了解自已的人生價值為何？

　　並且要我們想想，「別人眼中的你為何？」我們可曾想過嗎？眼睛長在前方，是不是只看得到別人，總是細數著他人的不是，卻不曾想過在別人的眼中，我們是討人喜歡，亦或者是惹人厭，卻渾然不自知呢？太犀利了，我的腦中開始出現一堆問號。老師又說「要有尋求他人指正的勇氣」，真是太厲害了，知道我在想啥！其實一向缺乏自信的我，對自已總是缺點多於優點；但是卻不曉得他人眼中的我是如何？看來得好好來了解一下了～

　　幾個小時的課，可以說句句是重點，只是有許多東西比較複雜，小女子文筆不好，不知道如何以文字來表達。老師叮嚀我們在說話之前請先「THINK」一下！
　　T(true)－說的都是真的嗎？
　　H(helpful)－說這些話有幫助嗎？
　　I(inspiring)－說這些話會激勵人嗎？
　　N(neccessary)－說這些話有必要嗎？
　　K(kind)－說這些話厚道嗎？

　　重新思考一下老師不斷強調的「大圈、小圈」定位。例如：家庭和自已誰是大圈、又是小圈呢？公司和自已誰是大圈、誰是小圈？明明覺得家庭是大圈，卻常常要求家人要來配合自已，要來了解自已；而自已卻沒有仔細想想是不是成功扮演著好女兒、好姐姐及好妹妹的角色！這是我自已常常犯的錯誤（舉手承認），我努力扮演好這個角色的！常常聽見有人抱怨及罵自已的公司、主管，老師指這是定位不清。要身為小圈的我們常常向大圈詢問：
　　1.你需要我做什麼？
　　2.你需要我提昇什麼能力？
　　3.你希望我不要犯什麼錯？
　　４.對我短、中、長期的期待、期許？
　　5.你最在乎的事有哪些，請依序告訢我好嗎？

　　仔細想想，如果我這樣問我的父母、主管，他們大概會愛死我吧！呵呵……老師說得很對，很多的人際問題，都是出現在定位不清，如果換個角度想想，問題就解決了吧！就像那位大姐一樣，如果設身處地為老闆想想，就知道該補足、改變什麼了吧！

　　其實在這個進修會的籌備過程中，身為文宣組的一員，有著許多的抱怨，這一切都是來自於溝通上的問題，也讓我有種「別人出一張嘴，我就得做死」的不快，也明白自已的能力不是很高，但是從別人的口中聽到「沒能力」三個字時，還真的是讓我無法接受。做得要死要活，接受表揚的卻是組長！！更讓我有種失落感T.T，覺得自已一點價值也沒有。

　　但是現學現賣，將大圈小圈拿出來看，心情也就舒緩許多了。沒有錯，我就是個小螺絲釘，雖然不是很起眼，看似不重要；但是少了我卻也不行，也成不了事。身為文宣組的一員，人家對文宣組的讚賞，就等於是對我的認同不是嗎？本來就只有表揚組長，沒有在表揚組員的嘛！幹啥自已生悶氣呢？一點意義也沒有！

　　這次也明白說話藝術的重要性，明明一樣命令人做事，有的人說得就是中聽，有的人說了就是讓人想扁他；「XXX，手冊交給你做！」和「XXX，你的設計能力不錯，雖然我知道你也很忙，這次活動接的工作也不少；但是我們真的很需要妳設計方面的能力。手冊就拜託妳了，我們很期待它的成果喔！」同樣的事情，後者聽起來就悅耳許多，就會讓人有種拚了命也想做好的感覺；前者就……

　　學姐跟我說，身為上位者本來就得分配工作，而如何讓人做得心甘情願更是重點所在。要我好好學習這門技巧，將來一定都用的到它。真的釋懷了，因為我知道「說者無心，聽者有意」！話雖然這麼，但是我還是覺得要向當事者反應，不想自已生悶氣；說完後，心情就好了許多。